Analisis Global
Realizando un análisis de acuerdo a las estrategias y capacidades planteadas, destacamos lo siguiente:
1. Canales de Comunicacion y Publicidad
Llegar a la mayor cantidad de clientes gracias a las campañas realizadas a través de los diferentes medios y canales de comunicación. Se hará especial énfasis en inmobiliarias, empresas de seguros y conjuntos residenciales.
Análisis: Actualmente las capacidades de gestión de relaciones externas favorecen a la implementación y adopción de este tipo de estrategias. El éxito de esta estrategia está relacionado directamente con las estrategias de mercadeo y comunicaciones que se vallan a proponer para dar a conocer los servicios de Abaco hacia las personas.
2. Precios Bajos
Brindar la mejor oferta costo-beneficio posible que cumpla con las necesidades tradicionales de las administraciones residenciales, junto con nuestra oferta de valor agregado.
Analisis: Las economias en escala son un factor determinante para poder cumplir con esta estrategia, que de hecho es una de las mas importantes. Se definieron capacidades que permitiran formar alianzas y convenios que esperan incrementar la oferta y demanda de servicios y sobretodo conseguir poder de negociacion sobre los diferentes proveedores a medida que vayan aumentando el numero de nuestros clientes.
3. Personal Capacitado
Contar con un excelente talento humano que garantize una eficiente prestacion de servicios a nuestros diferentes clientes.
Analisis: Iniciando operaciones, es importante contar con talento humano que sea capaz de afrontar los diferentes retos que se presentan en el mercado actual donde se pueden presentar nuevos competidores o una fuerte demanda. Entonces en caso de que se presente este crecimiento, es importante que Abaco cuente con un respectivo plan de entrenamiento para que las personas nuevas puedan adaptarse mas facilmente al entorno laboral y no solo dependan de los conocimientos de las personas a cargo de los proyectos. Afortunadamente Abaco ya considero esto y se cuentan con las capacidades respectivas de manejo de recursos humanos.
4. Innovacion de Servicios
Desarrollar nuevas ideas de negocio y proponer mejoras a los servicios actualmente prestados.
Analisis: En un mercado cada vez mas competitivo es escencial tener un departamento que se encargue de proponer y encontrar nuevos modelos y oportunidades de negocio. Abaco considero estas capacidades en el manejo de recursos humanos y el desarrollo de gestion de servicios. Estas nuevas tendencias y modelos de negocio seran considerados parte del proyecto Abaco 2.0.
5. Administracion de TI
Gestionar el negocio de manera eficiente gracias a la implementacion y uso de las diferentes soluciones tecnologicas propuestas y que adicionalmente generan valor para los clientes.
Analisis: Aqui se trata uno de los puntos mas fuertes de la propuesta de valor de Abaco y son la implementacion de diferentes soluciones de tecnologia que permiten marcar una diferencia notable con respecto a la prestacion tradicional del servicio de administracion. Las capacidades que permiten gestionar y administrar de manera adecuada estas actividades, se encuentran definidas en Administracion de TI y son fundamentales para que Abaco se pueda posicionar en el mercado, de acuerdo a la vision de negocio planteada.
